이용안내쇼핑몰에서의 이용안내에 대해 안내해 놓았습니다. 방문해 주셔서 감사합니다.

1. 회원가입 및 정보변경

[회원가입절차]
회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 직접 전화 (☏ 상세페이지참조) 로도 가입이 가능합니다.
[회원정보변경]

회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.

  • 회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
  • 상품구매시 일부가격을 적립금으로 되돌려 드리며, 차후 구매결제시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
  • 매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
  • 마이정보에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
[회원탈퇴]
회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인후 처리해 드립니다.

2. 장바구니

쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다.
(할인매점에서의 카트라고 생각하시면 됩니다.)

3. 적립금

  • 저희 청담동Luxury(원도매명품샵)에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.
  • 회원으로 로그인을 하여 상품을 구매할 경우 일정액을 적립금으로 돌려드립니다. 적립금은 0원이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
  • 상품별 포인트는 상품에 따라 최고 10%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  • 적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 청담동Luxury(원도매명품샵)측에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.
  • 적립금은 0원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있어 편리합니다.
  • 상품을 구매하시거나 청담동Luxury(원도매명품샵)를 이용하시면서 적립금은 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.
  • 적립금내역에 이상이 있을시는 고객센타 또는 ☎ 상세페이지참조 으로 연락을 주시면 확인후 신속하게 처리 해드리겠습니다.

4. 주문안내

상품검색 ▷ 장바구니에 담기 ▷ 회원로그인 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) ▷ 상품주문완료 (주문번호부여)
* 전화, FAX로도 주문이 가능하오니 참조하시기 바랍니다. ☏ 상세페이지참조, FAX 1662-5542

5. 결제안내

청담동Luxury(원도매명품샵)의 결제방법은 다음과 같습니다.

6. 배송안내

✔️상품 주문과 동시에 1:1 맞춤제작으로 진행(2~4일 정도 소요:상품에 따라 차이 발생)

✔️해외배송 상품으로 특송으로 진행(배송시 적재 수량 및 통관 상황에 따라 차이 발생)

✔️주문 후 상품받으시기까지는
1.일반 CJ 특송
(12일~14일 정도소요/봄,여름시즌)
(14일~16일 정도소요/가을,겨울시즌)

2.GNT 화물 특송 +20,000 추가 요금 발생
=>첫 구매고객 및 단골고객 추가지원
(2024.1월 부터 운영~ 별도 공지전까지) 
(10일~12일 정도소요/봄,여름시즌)
(12일~14일 정도소요/가을,겨울시즌)

두가지의 배송 루트를 확보했습니다, 빠르게 받으셔야하는 물건들은 GNT 화물 특송으로 가능합니다.
*주문/배송상황에 따라 2~3일 추가 소요 발생 할 수 있습니다.

✔️ 통관 보장됩니다.(세관 문제 발생 시 즉시 교환 재배송 및 환불 드리오니 편하게 이용해주세요)

✔️ 부피무게 시스템으로 가장 저렴한 통관보장비로 안전하고 마음편하게 배송을 기다릴수있습니다.

 

 

7. 주문내역 및 배송확인

회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.

8. 취소/교환/환불


상품에 대한 교환/반품/환불정보를 확인하세요!

 

- 박스 개봉 후 사용 흔적 및 상품의 훼손으로 상품가치가 떨어져 재판매가 불가능한 경우에는 교환/반품/환불이 불가능하오니 양해 바랍니다.
- 수령일로부터 7일이내에 접수한 상품이 확인이 되어야만 교환/반품/환불이 가능합니다.

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고객의 실수로 인한 경우!
 

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